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中国服务的核心价值与实践
返回> 来源:  发布时间:2018-09-03  点击次数:359


——2018中国服务成都论坛在蓉召开




  2018年8月30日,由中国金钥匙和四川省旅游饭店行业协会主办的2018中国服务成都论坛在成都家园国际酒店隆重召开!



  本次论坛以“中国服务的核心价值与实践”为主题,启动成都地区中国服务示范区的打造,并在各服务领域中,评选出一批具有先进的服务理念和实践案例、达到国际领先的服务品质的先进企业。同时,举办四川省旅游饭店行业协会金钥匙专业委员会的成立仪式。
  此次活动参加的嘉宾有四川省政府部门领导、行业协会领导、行业专家学者以及近 300 家酒店、物业、服务企业和学院的代表。



论坛特邀嘉宾围绕“中国服务的核心价值与实践”的主题展开讨论


大陆希望集团总裁陈斌博士作为论坛嘉宾讲话


  大陆希望集团总裁陈斌博士以会议的“精细化”安排作为切入点,讲到了金钥匙服务和中国式服务的核心——国际化服务、引领服务、精细化服务。他指出,当前酒店业普遍的经营现状不佳,而某些为了维持经营降低成本的手段并不可取,他说:“过于的节约会造成酒店服务品质的降低,这与中国式服务的精神背道而驰。应该加大力度在酒店的设备维护保养与更新上,从源头解决能源消耗问题。”陈总还呼吁成立高水平、高质量、低价格的酒店服务机构,为所有的酒店设备良好运行保驾护航,以此来成就酒店的中国式服务品质!最后,陈总更是为金钥匙此次成立的专业委员会点赞!



  中国金钥匙是一个集酒店、物业、景区及高端服务企业的网络化、个性化、专业化、国际化服务品牌,目前已覆盖全国290个城市、2600 多家企业,并拥有4300多名金钥匙会员,形成中国庞大的品牌服务网络。


  大陆希望集团旗下的成都家园国际酒店作为活动的承办单位,为本次论坛的成功举行做了精心组织和周到服务,得到了此次主办单位的充分肯定和好评。